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小米公司近日在其官網開放2999元小米智能電視搶購活動,3000臺小米電視2分鐘內便宣告售罄。然而,隨后有網友稱該次“小米電視搶購”存在虛假行為,或是一場騙局。網友“TNITF”發現搶購頁面上的“搶購”按鈕形同虛設,因為按鈕并沒有經過post請求,而直接生成了“售罄了”頁面?!八^的按鈕只不過是把搶購熱情高漲的提示框顯示出來罷了?!蔽⒉┮唤洶l布,立刻在網上引起軒然大波。有網友指責該次搶購為騙局,有網友認為這類搶購是廣告不必較真,還有部分網友則對廠家的“饑餓營銷”做法表示反感。
饑餓營銷讓用戶又愛又恨
饑餓營銷是小米公司市場營銷成功的法寶之一,但在小米已經變成一家估值100億美金的大公司后,是否還要堅持這一招數?不少人以為,小米應該開始學著做一家真正的硬件公司,踏踏實實的生產,踏踏實實的鋪貨,如果說以前小米的饑餓營銷手段是限于產能和資金的話,現在,小米應該已經有實力與之告別。
雷軍被米粉們稱為雷布斯,他崇拜的蘋果公司可以說是“饑餓營銷”的鼻祖。但在本土市場,蘋果一般很快就會把新品鋪遍全美,但小米做不到,它的手機仿佛永遠缺貨。
饑餓營銷雖然使企業受益,但卻使消費者徒增苦惱和無奈。比如有網友就抱怨,“廠商到底有沒有誠意要賣產品?每次都讓買家們擠得頭破血流的很有意思嗎?就算是粉絲也有放棄的一天吧!”
小米饑餓營銷真正用意——口碑傳播
但就目前來看,小米似乎并沒有放棄饑餓營銷手法的意思。據資深媒體人信海光的分析,“回顧小米公司的成功,有兩點因素不能忽略,一是它的低價,二是社交媒體時代它對口碑傳播的成功運用。但事實上,這兩點往往是不能同時存在的。一個消費者如果花低價買了一款手機,它很難有動力向周圍的朋友進行口碑傳播,而“饑餓營銷”則持續的制造著這種動力,使得能買到小米手機本身,就很值得炫耀。從這個角度說,“缺貨”就是小米的格調,離開缺貨,小米就很容易淪為只是低價的屌絲產品?!?/p>
信海光認為,能夠持續的把饑餓營銷運營到極致,這是小米值得稱贊與欽佩之處,但這同時也是在走鋼絲。小米一直沒有遇到值得一提的對手,試想,如果在小米費盡心機制造饑餓之后,忽然有一家廠商開始把類似性價比的商品大面積向市場鋪貨,會有什么后果?周鴻祎很早就看透這一點,所以能主要僅憑口頭虛擬就掀起一場狙擊戰。
小米是成功的,但是,即便是在社交媒體時代,一間偉大的硬件公司,最終主要還是建立在技術、設計與生產之上,營銷確實很重要,但至少從歷史上看,還沒有任何一家硬件廠商靠營銷發展成巨無霸,當然,在快消領域這類營銷驅動的巨頭比比皆是,但問題是,小米能把手機做成快消產品嗎?
信海光系資深媒體人,微信公眾號“信海光微天下”

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